Jurídico e políticas
Política de utilização aceitável e gestão de abusos
Esses termos referem-se a FIRST SERVER. A pessoa jurídica, o endereço cadastrado e os dados de contato são publicados em nosso Aviso Legal. Você pode entrar em contato conosco através do Página Fale Conosco.
1. Responsabilidade do cliente
Você é responsável pela legalidade do seu conteúdo, software, comunicações e atividades conduzidas através dos seus serviços e pela obtenção das permissões e bases legais necessárias. Mantenha sua identidade e detalhes de contato precisos e responda a perguntas razoáveis sobre segurança e abuso. Proteja contas, atualize software vulnerável e tome medidas razoáveis para evitar que servidores comprometidos prejudiquem outras pessoas.
2. Atividade proibida
- Distribuição de malware, phishing, fraude, roubo de credenciais e falsificação de identidade.
- Acesso não autorizado, exploração, varredura direcionada a sistemas sem permissão, ataques de negação de serviço ou infraestrutura de ataque operacional.
- Mensagens em massa não solicitadas, evasão deliberada de controles de abuso ou uso não autorizado de redes de terceiros.
- Conteúdo ilegal, material de abuso sexual infantil, violação de propriedade intelectual ou direitos de privacidade e outras atividades proibidas pela lei aplicável.
- Abuso de recursos ou interferência com outros clientes, plataforma host ou rede, incluindo evasão de limites de recursos contratados.
A pesquisa legítima de segurança requer autorização dos proprietários de todos os sistemas afetados e deve permanecer dentro dos limites do serviço contratado.
3. Denunciar conteúdo ilegal ou abuso
Use o e-mail de abuso em nosso Página de contato. Inclua o URL ou endereço IP exato, carimbos de data/hora e fuso horário relevantes, uma explicação fundamentada da suposta violação e evidências de apoio. Forneça seu nome e e-mail quando necessário, e uma declaração de que o aviso é preciso e completo, tanto quanto é do seu conhecimento. Onde a lei permite denúncias anônimas, não são necessários detalhes de identificação. Evite enviar informações sensíveis desnecessárias ou o próprio material ilegal; forneça sua localização.
4. Investigação e medidas
Avaliamos relatórios suficientemente precisos, de maneira oportuna e objetiva. Podemos solicitar esclarecimentos, entrar em contato com o cliente, preservar registros relevantes quando for legal, restringir atividades específicas, suspender um serviço ou rescindir por violações graves ou repetidas. As medidas devem ser proporcionais ao risco. Pode ser necessária ação imediata para impedir danos contínuos ou cumprir uma ordem. Relatórios e informações de clientes são divulgados somente quando for legal e necessário.
Quando exigido por lei, forneceremos reconhecimento, uma decisão ou razões para restrições e informações sobre reparação disponível, sujeito a restrições legais de confidencialidade. Os clientes poderão solicitar análise através do nosso canal de contato com evidências corrigindo ou explicando a suposta atividade. Isto não restringe queixas legais ou recursos judiciais.
5. Reclamações e cooperação jurídica
Você deve cooperar razoavelmente para remediar violações atribuíveis ao seu serviço. A responsabilidade por reclamações, perdas e custos recuperáveis decorrentes da sua conduta é regida pela seção 4 do Termos de serviço, incluindo as suas salvaguardas e exceções ao consumidor. FIRST SERVER poderá cumprir ordens legais válidas; esta política não cria a obrigação de divulgar informações sem base legal ou de monitorar todo o conteúdo do cliente.