Jurídico e políticas
Política de privacidade
FIRST SERVER é o controlador deste site, consultas e administração de clientes. A identidade legal completa, endereço e detalhes de contato do controlador estão disponíveis em nosso Aviso Legal. Este aviso reflete o GDPR e a Lei Orgânica 3/2018 da Espanha (LOPDGDD).
1. Dados, finalidades e bases legais
- Entrega e proteção do site: O endereço IP, os metadados do navegador e de solicitação, os carimbos de data e hora e os eventos de segurança podem ser usados para operar o site e evitar abusos, com base em interesses legítimos na entrega confiável e segura, equilibrados com os direitos dos visitantes.
- Consultas: o seu email, mensagem e dados fornecidos são utilizados para responder, com base nas diligências pré-contratuais solicitadas ou em interesses legítimos no tratamento da correspondência.
- Administração do cliente: informações de identidade, contato, conta e cobrança são usadas para executar contratos. Para representantes comerciais, a base são interesses legítimos na gestão da relação comercial.
- Conformidade e reivindicações: os registros relevantes são processados para cumprir obrigações legais ou estabelecer, exercer e defender reivindicações legais.
- Preferências de cookies: o armazenamento essencial do navegador registra sua escolha para que ela possa ser respeitada. Com o seu consentimento, o Gerenciador de tags do Google carrega tags analíticas opcionais configuradas em nosso contêiner para ajudar a entender o uso do site. A recusa impede que nossa integração carregue o contêiner do Google.
As informações necessárias para responder ou fornecer um serviço podem ser necessárias para esse fim. Por favor, não envie informações confidenciais desnecessárias. O site público não possui registro ou checkout em nível de aplicativo. A filtragem de segurança pode ser automatizada; não se destina a uma tomada de decisão automatizada com efeitos legais ou igualmente significativos sobre os indivíduos.
Para sanções e verificações de elegibilidade, podemos avaliar as informações necessárias de identidade, residência, registro, propriedade beneficiária e transações fornecidas pelo cliente ou disponíveis em sanções oficiais e registros relevantes da empresa pública. A base é o cumprimento das obrigações legais aplicáveis ou dos interesses legítimos em fazer cumprir a elegibilidade do serviço legal e prevenir a evasão quando não se aplica nenhum dever legal específico. As possíveis correspondências devem ser verificadas e as evidências de correção relevantes devem ser consideradas. Os registros são retidos apenas quando necessário para verificação, obrigações legais ou reclamações relacionadas.
2. Destinatários e prestadores de serviços
Provedores de hospedagem, rede, e-mail e técnicos podem lidar com as informações necessárias para entrega e correspondência. A Cloudflare processa solicitações de sites para entrega e proteção de rede, incluindo metadados de solicitação e eventos de segurança. Os consultores e as autoridades competentes podem receber dados sempre que necessário e lícito. O site usa fontes do sistema e não solicita Google Fonts.
O Gerenciador de tags do Google (Google) é usado para fornecer tags analíticas dependentes de consentimento. Quando você aceita análises, o carregamento do contêiner divulga informações de solicitação técnica, incluindo seu endereço IP e informações do navegador, ao Google. Qualquer análise configurada pode processar visitas a páginas, informações de dispositivos/navegadores e identificadores de cookies para medir o uso do site. A base legal para análises opcionais é o consentimento. Nenhum consentimento de publicidade é concedido por este site. Veja o Política de privacidade do Google e a nossa Política de Cookies. Rejeitar análises não impede o acesso ao site.
3. Transferências internacionais
Provedores globais como Cloudflare e, após consentimento analítico, o Google podem processar dados fora do EEE. As transferências sujeitas ao RGPD exigem uma decisão de adequação aplicável ou salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia e medidas suplementares, quando necessário. Contacte-nos para obter informações sobre as salvaguardas aplicáveis a um determinado serviço e como obter uma cópia. Os locais e as transferências das cargas de trabalho do cliente devem ser documentados no contrato de serviço e no DPA.
4. Retenção
A correspondência é mantida pelo tempo necessário para tratar do assunto e do acompanhamento ou reclamações relacionadas. Os registros do cliente são mantidos durante o relacionamento e os períodos contábeis, fiscais e de prescrição aplicáveis. Os registros técnicos são retidos de acordo com as necessidades operacionais e de segurança, com preservação mais prolongada quando necessário para um incidente ou exigência legal. Os dados são eliminados, anonimizados ou restringidos quando termina a sua finalidade, sujeitos à retenção legalmente exigida. As preferências de cookies expiram para fins de consentimento após 180 dias ou quando a versão do consentimento for alterada.
5. Seus direitos
Sujeito às condições do GDPR, você pode solicitar acesso, retificação, apagamento, restrição e portabilidade, e opor-se ao processamento com base em interesses legítimos. O consentimento pode ser retirado sem afetar o processamento legal anterior. Use o canal de contato ou endereço cadastrado em nosso Aviso Legal. A verificação de identidade proporcional pode ser necessária. Normalmente respondemos dentro de um mês; qualquer extensão permitida será explicada dentro desse mês.
Você pode reclamar com o Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) ou a autoridade competente do seu local de residência habitual, trabalho ou suposta infração.
6. Cargas de trabalho e mudanças do cliente
Os clientes podem controlar os dados pessoais que hospedam, com a FIRST SERVER atuando como processador sob o DPA acordado. As solicitações relativas ao seu conteúdo normalmente devem ser dirigidas a eles. Veja o Política de cookies para armazenamento e preferências. As atualizações materiais serão refletidas na data desta página; novos fins dependentes de consentimento exigem consentimento antes de começarem.